Condiciones de Uso y Contratacion

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2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene por objeto ofrecer información sobre los productos y servicios de COPI-ANDALUSI, así como permitir la compra online de artículos de papelería, copistería y material de oficina.

3. Aceptación de las condiciones de uso

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5. Proceso de compra online

Para realizar un pedido en la tienda online, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario de compra con sus datos personales y de envío. El envío del pedido implica la aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad.

6. Precios y formas de pago

Todos los precios indicados incluyen el IVA. El usuario podrá realizar el pago mediante los medios disponibles en la plataforma (tarjeta, transferencia u otros métodos indicados en el proceso de compra). KUSUR S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre las tarifas vigentes en el momento de la compra.

7. Envíos y plazos de entrega

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente en el pedido. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto y volumen del pedido. KUSUR S.L. no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su gestión (transportistas, festivos, incidencias meteorológicas, etc.).

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su embalaje original. Para solicitar una devolución, deberá contactar con nosotros en This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. indicando el número de pedido y los motivos. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto imputable a KUSUR S.L..

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o elaborados a medida.

9. Responsabilidad

KUSUR S.L. no se hace responsable de los daños que pudieran derivarse del uso inadecuado del sitio web ni de interrupciones en el servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.

10. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España), salvo que la ley disponga otra cosa.

Última actualización: octubre de 2025.

privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política tiene como finalidad informar a los interesados sobre los distintos tratamientos de datos personales realizados por esta organización a través de su página web, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

  • Responsable: Kusur S.L. (COPI-ANDALUSI)
  • Domicilio: Calle Carlos Cañal, 3 - 5, 41001, Sevilla
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  • Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y atender las consultas o solicitudes que se reciban a través de los formularios de contacto.
  • Entender el comportamiento del usuario en la web para mejorar la experiencia de navegación y detectar posibles usos indebidos.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
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3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Las bases legales que justifican el tratamiento de los datos personales son:

  • El consentimiento del interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad y funcionalidad de la web.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Posteriormente serán bloqueados y conservados durante los plazos legalmente establecidos.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Durante el tratamiento de datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán ser comunicados a:

  • Jueces y tribunales.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
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6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:

  • Acceder a sus datos personales.
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  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos puede contactar con nosotros a través del correo: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. VERACIDAD DE LOS DATOS

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9. REDES SOCIALES

El responsable cuenta con perfiles en redes sociales. El tratamiento de los datos se regirá por esta política de privacidad y por las condiciones de uso de cada red. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma.

10. MODIFICACIONES

Esta política podrá ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o actualizaciones en nuestra web. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última revisión: 8 de marzo de 2025

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